保証規定

１・未開封の商品（未使用）のみ返品可能です。期間は商品到着後7日以内とさせていただきます。未開
封、未使用品のみですので、商品内容をよくご検討、ご理解のうえ、ご注文願います。ただし、特注品の場
合は、不良品以外の返品は、一切不可とさせていただきます。

２・いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害（人身事故、災害事故、社会的な
損害（金銭、時間）等）に対して当社は一切その責任を負いません。

３・商品の価格はすべて税込みです。送料、手数料等は別途必要になります。

４・納期内に商品をお届けできるように努めますが、予期せぬ都合により納期が変動する場合がありますの
でご了承下さい。

5・こちらからお送りしたときの送り状の控え、納品書、商品のパッケージ、付属品、商品が入っていた運送
用のダンボール箱、緩衝材は大切に保存しておいてください。

6・到着した商品が破損していて、それが運送中に破損したと思われる場合、そのままの状態ですぐに弊社
へご連絡のうえ、商品をご返送ください。送料は弊社で負担いたしますので、着払いでお送りください。

7・未成年者の場合、かならず保護者の承諾を得てからご注文ください。承諾のない場合は、ご注文をキャ
ンセルさせていただきます。また、本人が成人と偽った場合のキャンセルはお受けできません。

8・インターネットカフェ等の利用者を特定できない場所からのご注文は受けられません。

9・当ページの通信販売は日本国内に限定しています。海外への販売は行っていません。

発送時の不良と思われる商品の交換は商品到着後7日以内とさせていただきます。

メーカー保証、代理店保証があるものは、そちらに準じます。（代理店保証は代理店によって異なります。）

保証期間は、商品がお客様のお手元に届いてからの日数です。

保証期間内であっても、下記「発送時不良品について」の２～３項を満たしている必要があります。

満たされていると判断した場合は同製品と交換、あるいは同等品と交換させていただきます。

こちらで確認させていただいて、発送時不良と認められた場合、同製品または同等品と交換させていただき
ます。

チェックに日数をいただく場合もございますのでご了承下さい。

「発送時不良」とは、以下の基準を満たしている必要があります。

１・お送りしたときの、運送会社の送り状の控え（送っていただくときはコピーでも可）があること。

２・商品と一緒にお送りした納品書（送っていただくときはコピーでも可）があること。

３・商品の付属品（パッケージ、調理法等書類等）がすべて揃っていて、なおかつ損傷がないこと。

４・お客様による商品の取り扱い不注意で、落下等の不適切な扱いがないこと。

5・印刷物すべてに手が加えられていないこと。（シール、パッケージ、納品書等）

未開封の（パッケージ、商品が入っていた袋等）状態の物と、発送時不良品（不良品については上記「発送
時不良品について」を参照）のみ、返品可とさせていただきます。（期間は商品到着後7日以内）発送時不
良品の場合は、「同製品と交換、あるいは同等品と交換」が条件となりますので、返金はできません。

もし、お客様のご要望により、不良品を他の商品に変更の場合は、変更商品の価格が、変更前の商品よ
り、価格が上の場合のみとさせていただきます。その際には、価格の差額分をご請求させていただくことに
なります。

特注品の場合は、不良品以外の返品は一切不可とさせていただきます。

＊お客様から発送時不良品を発送していただく時の送料は、弊店が送料を負担いたします。

＊お客様のご都合による返品の場合は、送料、手数料のご負担をお願い致します。

＊こちらから商品を発送させていただいた時の送料も、ご負担をお願い致します。

＊代引きでご購入され、商品をお受け取りになる前に返品された場合でも、返品のための送料は必要です
ので、ご負担をお願い致します（代引きでご購入時の返品は、運送業者から弊社に、着払いで請求がくる
為）。

＊いかなる場合でも、こちらに商品を発送する際は、かならず弊店まであらかじめご連絡ください。

＊発送時不良品の交換時はかならず詳しい症状を紙に書いて、商品と一緒にお送りください。

＊当保証規定はお客様の法律上の権利を制限する事は一切ありません。